分兵把口抓保障 扎根一線強服務 ——執(zhí)法支隊扎實開展夏夜“限時免費”活動保障工作
發(fā)布時間：
2023-08-01 10:55
來源：
執(zhí)法支隊
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7月1日至8月31日，南昌地鐵開啟夏夜“限時免費”乘坐活動，每天21點后使用“鷺鷺行”可不限里程、不限次數(shù)免費乘坐地鐵?；顒娱_啟后，執(zhí)法支隊高度重視，召開專題部署會議研討保障預案，科學研判潛在大客流站點布局，以“守土有責、守土盡責、守土負責”的擔當精神，堅決確保軌道交通安全平穩(wěn)運營。
從服務出發(fā)，營造溫情執(zhí)法
夏夜“限時免費”開啟以來，南昌地鐵沿線客流增幅明顯，提升了站點周邊“煙火氣”，但與城市“煙火氣”相悖的不文明行為在地鐵內仍零星發(fā)生，支隊及時轉變執(zhí)法思路，將服務融入執(zhí)法，對每天21點后出現(xiàn)的并閘、未使用“鷺鷺行”APP直接進站乘車等不文明行為，一律采取批評教育的溫情執(zhí)法，積極引導乘客正確下載、使用“鷺鷺行”APP，為城市文明增光添彩。
從細處著力，營造滿意安檢
據(jù)統(tǒng)計，夏夜“限時免費”開啟后，21時之后使用“鷺鷺行”乘車碼的79.05萬人次，環(huán)比增長73.5%。為避免乘客“扎推”下載，支隊在各安檢點擺放“鷺鷺行”APP下載流程圖、二維碼，及時將安檢引導崗前置，利用擴音器告知乘客提前下載，悉心幫助乘客下載使用，并配備充足警戒繩、鐵馬等設施，規(guī)范引導乘客有序、快速進站乘車。
從安全入手，營造良好環(huán)境
從南昌地鐵“限時免費”的第一晚開始，八一館、萬壽宮等站的客流顯著提升，支隊及時組織人員對各站點出入口、安檢設備設施、保護區(qū)施工等情況開展全面排查，科學合理部署執(zhí)法、安檢力量，在重點時段、重點車站儲備安檢機動隊，安排執(zhí)法員駐站值守，積極開展大客流時段易發(fā)生的客流擁擠、小孩走失、財物遺失等突發(fā)事件應急演練，不斷提升應急處置能力，全力保障運營安全。
執(zhí)法支隊將以此次夏夜“限時免費”活動為契機，在夯實授權執(zhí)法、安檢管理及保護區(qū)巡查等業(yè)務能力基礎上，將溫情融入一線執(zhí)法，全面提升服務，不斷提高應急處置能力，時刻緊繃安全之弦，以更加飽滿的精神狀態(tài)，為南昌市民提供更加安全優(yōu)質的出行體驗！
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