

坐著地鐵看“贛超”,南昌地鐵助力2025年“贛超”聯(lián)賽賽事保障服務(wù)獲贊
發(fā)布時(shí)間:
2025-09-25 09:38
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9月20日,2025年江西省城市足球超級(jí)聯(lián)賽(贛超)八強(qiáng)賽在奧體中心激情開(kāi)賽,這場(chǎng)足球盛宴吸引了眾多球迷前來(lái)觀賽。南昌地鐵積極行動(dòng),秉承安全便捷、精準(zhǔn)高效的服務(wù)理念,精心策劃,多管齊下,全力以赴保障了賽事順利開(kāi)展,為球迷們提供了安全、便捷、貼心的出行服務(wù)。
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多方聯(lián)動(dòng) 制定保障方案
為確保大規(guī)模客流有序集散,南昌地鐵提前與地鐵公安等部門(mén)進(jìn)行了多輪研討。通過(guò)群策群力,針對(duì)賽事期間可能出現(xiàn)的大客流和突發(fā)情況進(jìn)行了全面分析,共同制定了科學(xué)高效的客流組織方案,明確各崗位人員的職責(zé)與分工,力求將服務(wù)保障工作做細(xì)做實(shí)。
科學(xué)規(guī)劃 全力護(hù)航
針對(duì)球迷團(tuán)體規(guī)模龐大、行程緊湊等特點(diǎn),南昌地鐵在奧體中心站的出入口、進(jìn)站通道等關(guān)鍵位置,合理擺放了鐵馬,引導(dǎo)乘客有序進(jìn)出站。同時(shí),設(shè)置了清晰醒目的線路圖、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和告示牌,還在出入口、站廳、站臺(tái)以及自助售票機(jī)、自動(dòng)扶梯、樓梯等重點(diǎn)區(qū)域,均增派了專(zhuān)人進(jìn)行引導(dǎo),及時(shí)解答乘客疑問(wèn),方便乘客快速了解乘車(chē)信息,找到通往奧體中心的最佳路徑,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)直達(dá)場(chǎng)館。
此外,車(chē)站還加強(qiáng)了對(duì)站內(nèi)設(shè)施設(shè)備的巡檢維護(hù),確保自動(dòng)售票機(jī)、自動(dòng)扶梯、電梯等設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),通過(guò)加開(kāi)臨時(shí)列車(chē)、縮短行車(chē)間隔等方式,大幅提升運(yùn)力,提高乘客進(jìn)出站效率,避免出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象,以最大合力保障市民乘客的安全出行。
貼心服務(wù) 設(shè)置便民服務(wù)臺(tái)
奧體中心站在站廳醒目位置設(shè)置了便民服務(wù)臺(tái)。服務(wù)臺(tái)配備了醫(yī)藥箱、飲用水、愛(ài)心雨傘、針線包、充電寶等應(yīng)急用品,滿(mǎn)足乘客出行需求。同時(shí),車(chē)站還組織青年志愿者在服務(wù)點(diǎn),為乘客提供咨詢(xún)引導(dǎo)、賽事信息解答及應(yīng)急幫助等貼心服務(wù)。
免費(fèi)乘車(chē) 便民惠民
隨著終場(chǎng)哨聲的響起,大量球迷集中返程。恰逢南昌地鐵夏夜免費(fèi)乘車(chē)活動(dòng),當(dāng)晚21:00起,市民乘客只需憑借“鷺鷺行”乘車(chē)碼,即可全線免費(fèi)享受地鐵乘車(chē)服務(wù),眾多球迷紛紛為南昌地鐵點(diǎn)贊。
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