集團(tuán)舉辦“新媒體時代網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)及危機(jī)管理”專題學(xué)習(xí)講座
發(fā)布時間：
2025-07-24 00:00
來源：
人力資源部
訪問量：
為深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會新時代網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的新特點(diǎn)與新要求，有效提升集團(tuán)全體干部職工在新媒體環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)與危機(jī)管理能力，筑牢集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的輿論安全防線，7 月 24 日下午，集團(tuán)舉辦第四十六期 “南昌地鐵大講堂” 學(xué)習(xí)講座，邀請著名輿論輿情與危機(jī)管理專家、北京大學(xué)教授艾學(xué)蛟作《新媒體時代的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)與危機(jī)管理能力提升》專題授課。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員，各部門、下屬單位中層助理及以上干部、員工代表共計(jì) 270 余人參加。
講座中，艾教授結(jié)合自身多年豐富的輿情危機(jī)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深入剖析了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情的演變趨勢與洞察方法，詳細(xì)介紹了行業(yè)內(nèi)的成功標(biāo)桿案例，分享了關(guān)于企業(yè)輿情判斷與應(yīng)對策略的深度思考，并針對南昌地鐵的實(shí)際情況提出了寶貴的建設(shè)性思路和建議。
大講堂啟示
一是提高站位，守牢意識形態(tài)陣地。全體干部職工須深學(xué)篤行習(xí)近平總書記關(guān)于意識形態(tài)工作的重要論述，始終堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向。在服務(wù)市民出行、回應(yīng)社會關(guān)切時，做到信息發(fā)布 “時、度、效” 統(tǒng)一，維護(hù)地鐵形象。二是強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，完善輿情處置機(jī)制。在新媒體時代，輿情管理是全員必須重視的 “必修課”。各部門要嚴(yán)格落實(shí) “屬地管理、分級負(fù)責(zé)” 原則，不斷健全輿情監(jiān)測、研判、報告、處置閉環(huán)流程，做到 “早發(fā)現(xiàn)、早發(fā)聲、早引導(dǎo)”。三是協(xié)同聯(lián)動，凝聚宣傳工作合力。宣傳部門要牽頭抓總，一線運(yùn)營、客服、安全等部門要密切配合，主動與主流媒體、行業(yè)主管部門保持溝通，形成橫向到邊、縱向到底的輿情應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)，爭取輿論支持，不斷鞏固壯大主流輿論陣地。四是提升素養(yǎng)，建強(qiáng)輿情管理隊(duì)伍。全體干部職工要增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，規(guī)范自身言行，努力打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通、反應(yīng)迅速的輿情工作隊(duì)伍，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，共同唱響南昌地鐵好聲音。
分享到：
友情鏈接： 北京地鐵 | 上海地鐵 | 廣州地鐵 | 深圳地鐵 | 江西文明網(wǎng) | 南昌文明網(wǎng)